Jak zaplanować zakupy w Action?
Action przyciąga artykułami do domu, środkami czystości, przyborami szkolnymi, dekoracjami i drobnymi narzędziami. Przy konkretnym celu zakupowym najlepiej zacząć od ustalenia adresu sklepu i jego godzin pracy. Godziny widoczne w internecie mogą się różnić w niedziele handlowe i święta, dlatego przed wyjazdem w taki dzień należy sprawdzić aktualne informacje. Ma to znaczenie zwłaszcza wtedy, gdy zakupy trzeba połączyć z innymi sprawami w mieście i na wizytę pozostaje niewiele czasu.
Gazetka lub zdjęcie produktu pomaga zorientować się w ofercie, lecz nie potwierdza dostępności towaru w konkretnym sklepie w Głogowie. Asortyment zmienia się, a produkty sezonowe i promocyjne mogą zniknąć z półek. Jeśli wyjazd ma sens tylko pod warunkiem zakupu jednej rzeczy, można zapytać sklep o możliwość potwierdzenia jej dostępności. Dobrze mieć przy tym nazwę produktu, kod lub zdjęcie etykiety. Nie należy jednak zakładać, że sklep odłoży towar albo że stan magazynowy pozostanie taki sam do chwili przyjazdu.
Co sprawdzić przy półce i przy kasie?
Niska cena nie zastępuje sprawdzenia wymiarów, składu i przeznaczenia produktu. Przy pojemnikach i organizerach przydają się wymiary miejsca, w którym mają stanąć; przy tekstyliach – informacja o materiale i sposobie prania. W przypadku farb, klejów oraz środków czystości należy przeczytać instrukcję i ostrzeżenia na opakowaniu. Przy sprzęcie elektrycznym dobrze sprawdzić parametry zasilania i wyposażenie zestawu, żeby po powrocie do domu nie okazało się, że potrzebny jest dodatkowy element.
Paragon, zwrot i reklamacja
Po zapłaceniu dobrze porównać kwoty na paragonie z cenami widocznymi przy produktach oraz zachować dowód zakupu. Jeśli towar okaże się wadliwy, reklamację składa się u sprzedawcy; paragon ułatwia wykazanie zakupu, ale nie jest jedynym możliwym dowodem. Inaczej wygląda oddanie pełnowartościowej rzeczy kupionej w sklepie stacjonarnym. Ustawowe prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni nie dotyczy co do zasady takich zakupów, dlatego przed zapłatą za produkt, co do którego nie ma pewności, należy sprawdzić zasady dobrowolnych zwrotów obowiązujące w Action. Dotyczy to szczególnie dekoracji, tekstyliów i akcesoriów kupowanych na próbę, gdy decyzja zależy od tego, czy będą pasować w domu.